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集團(tuán)觀點(diǎn)
達(dá)標(biāo)觀點(diǎn):90后員工心態(tài)管理培訓(xùn)時(shí)要注意的問題!
來源:本站 作者:admin 點(diǎn)擊數(shù): 940次 發(fā)布日期:2019-08-13 06:29:11

隨著時(shí)代的變遷,現(xiàn)代企業(yè)90后已陸續(xù)進(jìn)入職場,在員工階層中90%以上都是90后(80后已上升為管理層)。有很多管理者認(rèn)為90后個(gè)性獨(dú)特而不好管理,其實(shí),90后的確是一群較為特殊的群體,他們個(gè)性鮮明,有很突出的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然也有很明顯的缺點(diǎn)。如何有效管理好90后新生代員工,已成為企業(yè)管理中的主要課題。總之,管理好90后員工非常考驗(yàn)管理者的情商,管理得當(dāng)則事半功倍,管理不當(dāng)則事倍功半。

員工心態(tài)管理培訓(xùn)

有效管理90后員工需要注意以下幾點(diǎn):

1、放下領(lǐng)導(dǎo)架子

現(xiàn)代企業(yè)管理中,等級森嚴(yán)的刻板制度,威嚴(yán)冷峻的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格早已被時(shí)代淘汰,尤其是現(xiàn)在的90后新生代員工,他們拒絕條條框框的約束,拒絕權(quán)威,拒絕倚老賣老,因此,在90后員工管理中,首先領(lǐng)導(dǎo)一定要放下架子,消除隔閡,消除領(lǐng)導(dǎo)間的鴻溝,與員工平等溝通、交流,這是90后員工管理的第一步。

2、開會多用聊天模式

除了公司層面大型的例會外,其他的部門溝通會議盡可能采用聊天的方式進(jìn)行。90后員工特別反感動不動就開會,一開就是幾個(gè)小時(shí),本來是活蹦亂跳的,一走進(jìn)會議室就無精打采。試想,在這樣的氛圍下,你講得再賣力也無濟(jì)于事,也起不到溝通的效果。因此,盡可能采用聊天的方式跟他們溝通,場所也盡可能不要選擇在會議室,可以在辦公區(qū)域,可以在咖啡廳,可以在休息區(qū),總之,要在讓員工感到放松的地方是最佳的。讓打開其心門,讓其放松,這樣他們才愿意聽你接下來要講什么。

3、語言表達(dá)幽默、時(shí)尚

在與90后員工的溝通中,要善于采用現(xiàn)代化的語言來表達(dá),如流行語、網(wǎng)絡(luò)語等。比如詢問多用“有木有”,對下屬表達(dá)的意思不夠清楚可以用“對不起,我一臉懵圈”,夸獎某個(gè)人可以說“這件事給力!厲害了,我的哥”……總之,要讓他們覺得你的語言表達(dá)很時(shí)尚、很幽默,跟他們沒有代溝,在同一頻道。當(dāng)然,要把握一個(gè)度,不能動不動就這樣,如果在嚴(yán)肅場合則不適合使用。

4、滿足其好奇心

當(dāng)管理者下達(dá)一項(xiàng)任務(wù)時(shí),或者要求90后下屬應(yīng)該怎樣做時(shí),因?yàn)?0后是一群“好奇寶寶”,往往部分人會第一反應(yīng)就問“為什么呢?”,這個(gè)時(shí)候,很多脾氣不好的管理者就會說:“你聽話照做,去執(zhí)行就好了,哪有這么多為什么?”其實(shí),這是典型的缺乏管理耐心和情緒管控差的體現(xiàn)。雖然,在解釋“為什么”的時(shí)候會占用一點(diǎn)時(shí)間,但這種管理方式不僅消除了員工的抵觸情緒,也減少了員工出錯(cuò)的機(jī)率,同時(shí),還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的深入交流,構(gòu)建了和諧、互信的團(tuán)隊(duì)氛圍,何樂而不為呢?

5、讓其勇敢嘗試

90后新生代員工最顯著的特點(diǎn)就是敢于嘗試,非常具創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,這一點(diǎn)其實(shí)是難能可貴的,作為管理者,千萬不要扼殺他們的積極性。因此,當(dāng)員工有嘗試的沖動和想法時(shí),管理者應(yīng)該給予充分肯定,充分授權(quán),讓員工放手去干,同時(shí),要注意做好過程管控,防范風(fēng)險(xiǎn)。或者可以交給他們一些對績效影響不大,不會損害到公司利益的任務(wù),成功了增加其信心,即便失敗也是一次歷練,也能讓其懂得反思、吸取教訓(xùn)。作為90后員工的管理者,更多其實(shí)是教練的角色,需要引導(dǎo)、帶領(lǐng)員工成長、進(jìn)步。

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